피카부 베타 테스트 피드백 정리

본격 앱플레이어 전용 원격 스트리밍 프로그램 피카부, 오늘은 약 한달여간 진행한 테스트에 대한 피드백을 정리해볼까 합니다.

먼저, 테스트에 참여해주신 모든 분들께 감사드리며 특히나 저희가 생각치 못했던 부분들을 지적해주신 분들께 감사드립니다. 여기에는 많은 문제점들 중에 대표적인 것들로만 정리했습니다.

1. 신뢰가 가지 않는 프로그램

– 테스트 중 가장 큰 문제점으로 꼽힌 ‘신뢰성’입니다. 피카부 프로그램을 설치할 때 사용자에게 보여지는 경고창으로 인해 많은 분들이 설치를 하지 않았습니다. 주로 다음과 같은 화면들입니다. 개인차이는 있지만 내용적인 면에서는 대부분 비슷한 화면이 보였을 것이라고 예상합니다.

피카부는 컴퓨터를 손상 시키지 않습니다.. ㅠㅠ

윈도우즈 서비스로 등록하기 위해 관리자 권한 획득 요청을 합니다.

피카부 프로그램이 유명해지거나 1년에 48만원을 내야합니다.

‘신뢰성’에 대한 해결방안은 한가지밖에 없습니다. 코드 사이닝과 명성입니다. 이 문제는 피카부 정식 출시 전에 반드시 해결하도록 하겠습니다.

2. 불편한 회원가입 및 UX

– 개발자 중심적인 UX 와 구시대적 회원가입 양식으로 인해 피카부라는 제품을 사용자에게 제대로 어필하지 못했습니다.

제대로 된 UI 와 사용자 편의성을 고려한 사용 방식을 적용할 예정입니다. 특히나 팀뷰어나 구글 원격에서와 같이 회원 가입을 하지 않고서도 사용할 수 있도록 기능을 추가할 예정입니다.

3. 생각보다 많았던 윈도우즈7 사용자

– 피카부 핵심 기능 중 하나인 ‘비활성 중인 앱플레이어를 원격으로 사용할 수 있다’ 에 포커싱하다보니 윈도우즈7 은 크게 생각하지 않았습니다. 하지만 실제 사용자들은 윈도우즈7을 많이 사용하고 있었고 비활성 기능 또한 크게 중요하게 생각하지 않았습니다.

윈도우즈7에서는 비활성 기능을 제거하고 원활하게 실행되게끔 업데이트할 계획입니다.

4. 네트워크 트래픽 양

– 예상했던 트래픽 양보다 많은 양을 소모해서 긴급 점검을 두 차례 진행했습니다. 이 문제는 서버쪽 트래픽을 분산 처리하도록 수정할 계획입니다.

그 외에도 자잘한 문제들이 많았습니다만, 크게 이 4가지가 앞으로 해야할 일 중 손이 많이 갈 것으로 예상됩니다. 다음 업데이트까지 많은 분들의 관심과 테스트 및 피드백 부탁드립니다.

감사합니다.